אתר Tapin (tapin.co.il) מופעל על ידי סינקרונייז בע״מ. אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שווה לכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות, ופועלים להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.
רמת הנגישות
האתר שואף לעמוד בדרישות תקן ישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA. האתר נמצא בתהליך הנגשה מתמשך, וייתכן שחלקים ממנו עדיין אינם נגישים במלואם.
מה עשינו באתר
- באתר מותקנת מערכת הנגשה שמאפשרת הגדלת טקסט, שינוי ניגודיות, הדגשת קישורים, עצירת אנימציות וניווט במקלדת. אפשר לפתוח אותה דרך סמל הנגישות שמופיע בכל עמוד.
- האתר מותאם לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד, ותומך בדפדפנים מרכזיים (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- התוכן כתוב בעברית, במבנה של כותרות ורשימות שמקל על שימוש בקוראי מסך.
חלקים שעדיין אינם נגישים במלואם
אנו עובדים על תיקון הנושאים הבאים:
- חלק מהקישורים והאייקונים חסרים תיאור טקסטואלי לקוראי מסך.
- בחלק מהעמודים רמת הניגודיות בין טקסט לרקע נמוכה מהנדרש.
- בטופס ההרשמה ובחלק מטופסי הרכישה יש שדות שתיאורם לקוראי מסך אינו מלא.
- בנייד נחסמת כרגע האפשרות להגדיל את התצוגה במחוות אצבעות.
- תכנים שמעלים מפיקי האירועים (תמונות ותיאורים) ותכנים משירותים חיצוניים (כמו סרטוני YouTube ועמוד התשלום של חברת הסליקה) אינם בשליטתנו המלאה, וייתכן שאינם נגישים במלואם.
נתקלתם בקושי ברכישת כרטיס? פנו אלינו ונעזור לכם להשלים את הרכישה בטלפון או במייל.
נגישות באירועים
האירועים המוצעים באתר מתקיימים במקומות שונים ומנוהלים על ידי מפיקי האירועים. לשאלות על הסדרי נגישות במקום אירוע מסוים פנו אלינו לפני הרכישה, ונעביר את הפנייה למפיק.
רכז הנגישות ופניות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר? נשמח לשמוע ולתקן. כדי שנוכל לטפל בפנייה, רצוי לציין את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, תיאור קצר שלה, ואת סוג המחשב והדפדפן.
- רכז הנגישות: אלעד דרורי
- טלפון: 058-788-1211
- דואר אלקטרוני: support@tapin.co.il
- שעות מענה: 10:00–16:00
נשתדל להשיב לכל פנייה בהקדם האפשרי.
הצהרה זו עודכנה בתאריך 10.10.2026.
